1. Quem somos
O responsável pelo tratamento dos dados é a Cosmatel - Comércio de Materiais de Construção, Lda., NIPC 502296950, com sede na Zona Industrial de Miranda do Corvo, 3220-119 Miranda do Corvo.
Contacto para questões de privacidade: cosmatell@gmail.com · 239 530 270.
2. Que dados tratamos
Este site é apenas informativo: não tem formulários, registo de utilizadores nem loja online, e não te pedimos quaisquer dados pessoais para o consultares. Ainda assim, alguns dados técnicos são tratados quando o visitas:
- Estatísticas de visitas (Google Analytics). Páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, localização aproximada e um identificador guardado num cookie. Servem apenas para percebermos que conteúdos são consultados e melhorarmos o site. Só são recolhidas se aceitares as estatísticas no aviso de cookies. Base legal: o teu consentimento.
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- Contactos que nos faças. Se nos contactares por e-mail ou telefone, usamos os dados que nos transmitires (nome, contacto e conteúdo da mensagem) apenas para responder e tratar o teu pedido, como orçamentos ou encomendas. Base legal: diligências pré-contratuais ou execução de contrato. Não é obrigatório fornecer estes dados, mas sem eles não conseguimos responder ao teu pedido.
3. Publicações na nossa página de Facebook
A aplicação que usamos para publicar na nossa página de Facebook não recolhe nem acede a dados de utilizadores do Facebook: limita-se a publicar conteúdos da empresa na página da empresa.
4. Serviços externos utilizados
Não vendemos dados. Recorremos aos seguintes prestadores de serviços:
- Google (Analytics, Maps): política de privacidade
- Meta (Facebook): política de privacidade
- Amazon Web Services (alojamento): política de privacidade
Alguns destes serviços podem tratar dados fora da União Europeia, nomeadamente nos EUA, ao abrigo do Quadro de Proteção de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework).
5. Durante quanto tempo
- Estatísticas de visitas: pelo período configurado no Google Analytics, no máximo 14 meses.
- Contactos: pelo tempo necessário para tratar o teu pedido e cumprir obrigações legais.
6. Os teus direitos
Podes, a qualquer momento, pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos teus dados, opor-te ao seu tratamento ou retirar o consentimento dado. Basta enviares um e-mail para cosmatell@gmail.com. Não tomamos decisões automatizadas com base nos teus dados.
Tens também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
7. Cookies
Cookies são pequenos ficheiros guardados no teu navegador. Na primeira visita, um aviso pergunta-te se aceitas as estatísticas e os conteúdos externos; nada que não seja necessário é ativado sem a tua escolha. A escolha é guardada durante 6 meses e podes alterá-la a qualquer momento.
| Nome | Finalidade | Fornecedor | Duração | Categoria |
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Guarda a tua escolha sobre cookies (armazenamento local do navegador). | Cosmatel | 6 meses | Necessário |
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Distingue visitantes para as estatísticas de visitas. | Google Analytics | 2 anos | Estatísticas |
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Mantém o estado da visita para as estatísticas. | Google Analytics | 2 anos | Estatísticas |
| Cookies da Google | Definidos pela Google ao mostrar os mapas. | Google Maps | Definida pela Google | Conteúdos externos |
Cookies do Facebook e fbapc_* |
Definidos pelo Facebook ao mostrar a nossa página de Facebook. | Meta (Facebook) | Definida pela Meta | Conteúdos externos |
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8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
9. Resolução alternativa de litígios
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região de Coimbra (cacrc.pt). Mais informações no Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt).